Начните диагностику TeamSpeak с симптома: не удаётся подключиться, пропал звук или ухудшилось качество связи.
Не подключается. Клиент показывает «Failed to connect to server» или долго ждёт ответа. Возможные причины: неверный адрес, закрытый порт 9987/UDP, фаервол или временная блокировка за частые подключения. Точный текст ошибки поможет выбрать проверку.
Подключается, но не слышно. Сначала выясните, не слышат вас или не слышите вы. В первом случае проверьте устройство ввода и режим передачи; во втором — устройство вывода и громкость. В обоих случаях причиной могут быть права на канале или отключённый звук.
Голос заикается или запаздывает. Проверьте задержку, потери пакетов и джиттер в клиенте. Эти показатели помогут понять, нужно ли разбираться с сетью, сервером или настройками кодека.
Для потерянного ключа администратора есть отдельная инструкция. Если сохранился административный доступ через ServerQuery, можно создать новый ключ; если нет, понадобятся дополнительные действия на машине сервера.
Перед изменением настроек спросите других участников, есть ли проблема у них. Это поможет отделить сбой на вашем устройстве или маршруте от общей неисправности.